Erreichen Sie mehr mit weniger Aufwand!
Organisieren Sie Ihre Projekte und Prozesse effektiver und kundenorientierter. Mit Software und Methode.
Jetzt beginnen →Arbeitsabläufe auf den Kunden ausrichten
Der Wert für den Kunden soll im Zentrum aller Tätigkeiten stehen. Kunden wollen nicht abgefertigt, sondern eingebunden werden. Das führt zu zufriedenen Kunden, glücklichen Mitarbeitern und höheren Gewinnen.Prozesse und Arbeit visualisieren
Durch die Visualisierung Ihrer Wertschöpfung sehen Sie die Probleme, noch bevor sie entstehen. Sie sehen nicht nur wer, wie und an was arbeitet, sondern auch wo es Blockiert und Engpässe entstehen. Sie sehen das grosse Ganze.Kontinuierlich das System verbessern
Kontinuierliche Verbesserung hilft Ihnen, Arbeitsprozesse zu optimieren und Verschwendung (Lean Management) zu reduzieren. Die Visualisierung und integrierte Kennzahlen unterstützen Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.Erfahren Sie Warum
«Irgendwie spürt fast jeder, dass die Art und Weise, wie wir heute in Organisationen arbeiten, nicht mehr funktioniert, dass das bisherige System seinen Zenit überschritten hat.»
— Frederic Laloux, Reinventing Organizations
Das spüren nicht nur die Mitarbeiter und Führungskräfte im Unternehmen, sondern immer öfter auch die Kunden.
- 3hProduktivitätsverlust durch ständigen Aufgabenwechsel pro Arbeitstag.
- 39%Anteil der Mitarbeiter, die unter Stress leiden.
- 95%Anteil der Zeit, die nicht an einem Auftrag im System gearbeitet wird.
- Kunden sind unzufrieden
- Mitarbeiter sind überlastet
- Unternehmenserfolg stagniert
Das geht auch anders.
Organisieren Sie Ihre Arbeit so, dass alle wissen, was, warum und wie erledigt werden soll.
Erfahren Sie Wie
Mit Kanban die richtigen Dinge richtig machen.
Kanban ist eine bewährte Methode, um Arbeit zu managen. Es ist eine ganzheitliche Denkweise, um Dienstleistungen effektiv bis zum Kunden zu betrachten und zu verbessern.
Mit nur 6 Praktiken kann Kanban in jedem Team und jeder Organisation — ob klein oder gross — angewendet werden.
Arbeit visualisieren
Das Visualisieren der meist unsichtbaren Wissensarbeit und deren Fluss durch das System hilft uns, transparent zusammenzuarbeiten und Probleme frühzeitig zu erkennen.
Parallele Arbeit limitieren
Durch häufigen Kontextwechsel und Multi-Tasking verlieren wir viel Zeit und Energie. Sind die Mitarbeiter dann zusätzlich 100% ausgelastet, kommt die Arbeit im System ins Stocken, statt zügig durchzufliessen.
Arbeitsfluss steuern
Unser Ziel ist es, die Arbeit so reibungslos und vorhersagbar wie möglich zu machen. In dem wir den Fluss der Arbeit messen erhalten wir Vorhersagen zur Dauer von Tätigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten.
Regeln explizit machen
Meist gibt es in einem Unternehmen für jede Arbeit eine Vielzahl gelebter Regel die aber nicht festgehalten werden. Durch ein formalisieren dieser Regeln können wir die Zusammenarbeit reibungsloser gestalten und Entscheidungen einen Rahmen geben.
Feedbackschleifen implementieren
Feedbackschleifen sind für Teams und Unternehmen ein wichtiger Schritt, um den Wissenstransfer zwischen den Beteiligten zu ermöglichen. Sie stellen sicher, dass die Organisationen auch zukünftig angemessen auf Veränderungen reagieren.
Gemeinsam verbessern
Kanban ist eine Methode, um kontinuierliche und schrittweise Verbesserungen nachhaltig zu erreichen. Durch “Experimente” erlernen wir Wissen, das wir verwenden können, um zukünftige Arbeit zu verbessern.
🚀
Schauen wir gemeinsam Ihre Abläufe an.
In einer kostenlosen Erstberatung schauen wir uns gemeinsam Ihre bestehenden Abläufe an und besprechen, wo der Prozess drückt.
Termin vereinbaren →